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衢州艾普计量仪器有限公司
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售后服务


售后服务
    1、 艾普承诺因为质量问题一律七天包换。说明:用户故意损坏产品的行为及非产品质量问题不属于此条款范畴内。
    2、艾普全系列产品,一年保修、七天包换、终身免费校准。
    一年保修:遵守国家相关法律规定,维护机器正常使用功能。
    七天包换:遵守国家相关法律规定,非人为损坏、外观没有刮花痕迹。
    3、 不属于免费保修范围之内的:①、人为损坏机器②、超过一年保修期③、用户不规范操作导致机器主要零部件受到损坏④、用户或非艾普专业人员私自拆开机器进行维修
    4、 超过“一年保修、七天包换”服务范围之外的,可对用户进行酌情收费。
    5、 收货制度:客户在接到货物后,要当场对产品型号和订单明细进行确定。
    有异议要当天跟艾普取得沟通和举证。否则,艾普视为客户默认收到的货物和订单明细一致。
    6、所有的售后依据以客户的发票或收据为凭证,真实复印件有效。
    7、售后服务渠道:客户可选择当地经销商、市或省级代理商、艾普公司总部。
    建议客户选择就近快捷的售后服务方式。